VOTRE SATISFACTION, NOTRE PRIORITÉ

Notre premier match de la saison au stade Charles-Mathon a été marqué par ce succès de nos Oyomen face à l’USON Nevers, synonyme de première victoire cette saison. Tous, nous espérons que ce résultat va lancer une dynamique.

Vous étiez plus de 5 100 spectateurs, et vous nous avez partagé vos retours que nous avons pris très au sérieux. Aussi, dans un souci d’amélioration de votre expérience en jour de match, voici les plans d’action mis en place.

• À la suite d’une problématique de sonorisation dans les tribunes, des actions ont été entreprises par Haut-Bugey Agglomération, propriétaire du stade, afin de rétablir un son de qualité dans les meilleurs délais.
• Concernant l’écran géant, afin d’améliorer la visibilité depuis l’ensemble des tribunes, celui-ci sera changé dans le courant du mois d’octobre pour un nouvel écran flambant neuf et de meilleure résolution.

Vous nous avez également fait part de vos retours concernant la consigne sur les boissons. Pour fluidifier, nous allons passer de 2 à 5 points de dé-consignes dès le prochain match (cf. le plan ci-dessous). Ils seront situés aux quatre coins du stade.

Aussi, un nouvel arrivage de produits dérivés sera effectif dans les prochains jours ce qui permettra de vous proposer notamment la nouvelle collection ERREÀ et notamment nos nouveaux maillots 24-25, que ce soit dans notre boutique en ville et sur notre boutique en ligne.